Деловой английский язык. Диалоги в офисе. Деловые переговоры на английском Бизнес диалог на английском языке по телефону
Ведение деловых переговоров на английском часто является двойным стрессом. Ведь помимо демонстрации лучших бизнес качеств и деловой хватки необходимо еще следить и за иностранной речью. И здесь важно не только услышать и понять, но и правильно выразиться самому. Для развития умения аудирования практикуйте прослушивание, повторение и изучение
Устную же речь можно улучшить только непосредственно говорением, в чем вам помогут , например, а также просмотр и обсуждение на английском . Используя готовые клише для ведения деловых переговоров на английском, вас никогда не застанут врасплох неожиданным предложением или вопросом. Также вы сократите риск употребления неадекватных или не к месту сказанных фраз и выражений. Сегодня выучим наиболее распространенные устойчивые фразы приветствия, прощания, благодарности и другие, без которых не обойдутся ни одни деловые переговоры.
| No. | Greetings. Приветствия | |
|---|---|---|
| 1 | Good morning. | Доброе утро. |
| 2 | Good afternoon. | Добрый день. |
| 3 | Good evening. | Добрый вечер. |
| 4 | How do you do? | Как Вы поживаете?(при первой встрече, знакомстве) |
| 5 | Pleased to meet you. | Приятно познакомиться. |
| 6 | Nice to meet you. | Приятно познакомиться. |
| 7 | Good to see you again. | Приятно снова видеть Вас. |
| 8 | It’s been a long time since I last saw you. | Прошло много времени с тех пор, как я видел Вас в последний раз. |
| 9 | How’s business? | Как дела? (как работа?) |
| 10 | Not bad, thanks for asking. | Неплохо. Спасибо, что интересуетесь. |
| 11 | Fine/it’s okay/OK. | Все хорошо. |
| 12 | We’re doing quite well. | У нас все довольно хорошо (о своей компании). |
| 13 | And what about you? | А как насчет Вас? |
| No. | Meeting. Знакомство | |
|---|---|---|
| 1 | Hello, my name is….Nice to meet you! | Здравствуйте, меня зовут…Приятно познакомиться! |
| 2 | And you! | И мне с Вами. |
| 3 | And what’s your name? | А как зовут Вас? |
| 4 | Nice to meet you too! | Мне тоже приятно познакомиться с Вами! |
| 5 | Where are you from? | Вы откуда? |
| 6 | I’m from… | Я из… |
| 7 | I’m on business. | Я (приехал) по работе. |
| 8 | I don’t think we’ve met. | Я не думаю, что мы встречались. |
| 9 | What company are you from? / What company are you with? | На какую компанию Вы работаете?/ Какую компанию Вы представляете? |
| 10 | Who do you work for? | На кого Вы работаете? |
| 11 | I work for…(название компании) | Я работаю на… |
| 12 | What do you do? | Чем Вы занимаетесь? (сфера деятельности) |
| 13 | I’m a/an… | Я (после этого следует название профессии)… |
| 14 | I’m with… | Я (работаю в…название компании) |
| 15 | I’m in sales. | Я «в продажах».(работаю, отвечаю за) |
| 16 | What are your job responsibilities? | Каковы Ваши служебные обязанности? |
| No. | Negotiations. Переговоры | ||
|---|---|---|---|
| 1 | Let’s get started. | Давайте начнем. | Let’s get our meeting started. |
| 2 | Let’s get down to business. | Давайте приступим к делу. | We have little time so let’s get down to business! |
| 3 | How is the project coming along? | Как обстоят дела с проектом? | You’ve been working on this project for three weeks. How is it coming along? |
| 4 | Let’s get to the point. | Давайте перейдем к сути. | We’re running out of time. Let’s get to the point. |
| 5 | Go ahead! | Продолжайте! | There’s no need to explain. I understand you very well. |
| 6 | Go ahead! Here you are! | Вот, пожалуйста!; Вот то, что Вам нужно! | You required the report on carrying out of that survey. Here you are! |
| 7 | 24/7 (twenty-four seven). | Семь дней в неделю. | I’m ready to provide you with answer to any question twenty-four seven. |
| 8 | The first item on the agenda is… | Первый пункт повестки дня. | The first item on the agenda is modernization of our equipment. |
| 9 | We can then move to the less pressing matter. | Тогда мы можем перейти к менее неотложному вопросу. | Have we finished discussing the issue? We can then move to the less pressing matter. |
| 10 | This is out of the question! | Об этом не может быть и речи! | We can’t afford to donate money to this hospital. This is out of the question! |
| 11 | ASAP (as soon as possible) | Как можно скорее. | They’re demanding our decision ASAP. |
| 12 | This question is off the point. | Этот вопрос не по существу. | I can’t answer the question because it’s off the point. |
| 13 | Could you clarify that? | Не могли бы Вы прояснить (объяснить) это? | Could you clarify that item to avoid misunderstanding? |
| 14 | What are your feelings about this project? | Каковы твои чувства по поводу этого проекта? (речь идет о предчувствии, интуиции). | I’m concerned about profitability of this project. What are your feelings about it? |
| 15 | I`m afraid this is not sufficient reason for us. | Я боюсь, что это не является достаточным основанием для нас. | I’m afraid your arguments are not sufficient for us to bring the idea into life. |
| 16 | Glad to hear that. | Рад слышать. | So you’ve made a profitable investment. |
| 17 | Glad to hear that. That’s a good idea! | Это хорошая идея! | I agree that buying this company is a good idea because it would give us the opportunity to get a long-term profit. |
| 18 | You have a good point. | У Вас хорошая (правильная) точка зрения! | After all is said and done you have a good point! Nothing left to say. |
| 19 | Do we all agree? | Все ли согласны? | Let’s have a vote on it. Do we all agree? |
| 20 | I have no objection to that. | У меня нет возражений против этого. | Since we don’t have any protesters I have no objection to that either. |
| 21 | Easy come easy go. | Что легко достается, легко тратится. | Easy come easy go. That statement doesn’t agree with our company policy. |
| 22 | Fifty-fifty. | Пятьдесят на пятьдесят. | We came to an agreement to go fifty-fifty on the expenses. |
| 23 | In this situation is quite natural … | В этой ситуации, вполне естественно… | In this situation is quite natural to admit a claim. |
| 24 | The conclusion is… | Вывод таков… | The conclusion is we should buy this company at a specified price. |
| 25 | In summary,… | В итоге… | In summary, don’t freeze your assets. |
При ведении деловых переговоров на английском помните также о проявлении уважения к коллегам и партнерам, используя вежливые слова и словосочетания, например, please (пожалуйста), excuse me (прошу прощения) и другие.
| No. | Polite Forms. Вежливые формы. |
|
|---|---|---|
| 1 | Could you…, Would you… | Могли бы Вы… |
| 2 | Could you call me later, please? | Могли бы Вы позвонить мне позже, пожалуйста? |
| 3 | Excuse me, could you take a look at my report? | Прошу прощения, могли бы Вы взглянуть на мой отчет? |
| 4 | Who would you like to talk to? | С кем бы Вы хотели поговорить? |
| 5 | Would you like a cup of coffee? | Хотите чашечку кофе? |
| 6 | Can I help you? | Могу ли я Вам помочь? |
| 7 | Shall I help you with carrying these documents? | Могу ли я Вам помочь понести эти документы? |
| 8 | May I turn on the lights? | Могу ли я включить свет? |
| 9 | Would you mind changing your seat? | Могли бы Вы (Вы не возражаете) пересесть? |
| 10 | Let me start by explaining the reason of this meeting. | Позвольте начать с объяснения причины этой встречи. |
| 11 | I’m very sorry about that. | Мне очень жаль, сожалею. |
| 12 | I’m sorry to hear that. | Мне жаль слышать это. |
| 13 | Sorry, could you repeat that? | Прошу прощения, могли бы Вы повторить это? |
| No. | Saying goodbye. Прощание. |
|
|---|---|---|
| 1 | See you later. | Увидимся позже. |
| 2 | See you soon. | Скоро увидимся. |
| 3 | It was nice talking to you. | Было приятно поговорить с Вами. |
| 4 | It has been a great pleasure to meet you! | Было очень приятно встретиться с Вами! |
| 5 | I’ve enjoyed meeting you too! | Я тоже получил удовольствие от общения с Вами! |
| 6 | It has been great! | Это (встреча) было прекрасно! |
| 7 | What a pity you have to leave! | Как жаль, что Вам нужно уйти! |
| 8 | Well, all good things must come to an end. But I’m sure we’ll meet again! | Ну, все хорошее должно заканчиваться. Но я уверен, мы увидимся вновь. |
| 9 | Good luck with your business! I’m sure it’ll will go well! | Удачи Вам в Вашем бизнесе! Уверен, у Вас все будет хорошо! |
| 10 | We should keep in touch. | Нам необходимо поддерживать связь. |
| 11 | Here is my card. | Вот моя (визитная) карточка. |
| 12 | Well, I’d better get going. | Что ж, я лучше пойду. |
| 13 | Goodbye! Until next time! | До свидания! До следующего раза! |
Деловые переговоры на английском. Диалоги-упражнения.
Для закрепления изученного выше материала, проверьте свои знания, выбрав правильные варианты ответов в диалогах-упражнениях.
| По-английски | Перевод на русский |
| Mr. Archer: Good afternoon, Mr. Bloom. It’s good to see you again in our conference hall. How are you doing? | Г-н Арчер: Добрый день, мистер Арчер. Рад Вас снова видеть в нашем конференц-зале. Как Вы поживаете? |
| Mr: Bloom: Good afternoon, Mr. Archer. I’m fine, thank you. And how are you? | Г-н Блум: Добрый день, мистер Арчер. У меня все отлично, спасибо. А как Вы? |
| Mr. Archer: I’m very well. I was hoping we can discuss our latest issue today. | Г-н Арчер: У меня все хорошо. Я надеялся, что мы обсудим наш недавний вопрос сегодня. |
| Mr: Bloom: Yes, of course, with pleasure. Let’s get down straight to business. | Г-н Блум: Да, конечно, с удовольствием. Давайте перейдем прямо к делу. |
| Mr. Archer: By the way, would you like anything to drink? | Г-н Арчер: Кстати, не хотите ли чего-нибудь выпить? |
| Mr: Bloom: I’d like a cup of coffee, please. The flight was rather hectic, so I need an additional boost. | Г-н Блум: Я бы хотел чашечку кофе, пожалуйста. Полет был довольно беспокойным и мне не помешало бы взбодриться. |
| Mr. Archer: As soon as we finish the discussion, my driver will take you to your hotel. I hope, you’ll enjoy your stay at San-Fransisco. | Г-н Арчер: Как только мы закончим наше обсуждение, мой водитель отвезет вас в отель. Надеюсь, Вам понравится Сан-Франциско. |
| Mr: Bloom: Thank you, Mr. Archer. I appreciate your concern. | Г-н Блум: Спасибо, мистер Арчер. Я ценю Вашу заботу. |
| Mr. Archer: So, speaking about the rates for the euro, they seem to be changing every day. That’s why it’s hard to appoint the final price for the goods. | Г-н Арчер: Итак, что касается тарифов на евро, кажется они меняются каждый день. Поэтому сложно обозначить финальную цену на товар. |
| Mr: Bloom: I understand that, Mr. Archer. For that reason I’ve asked our accountant to make some corrections. Here is the latest pricelist. Have a look at it, please. If you’d like to make some changes, we’ll gladly consider them. | Г-н Блум: Я понимаю это, мистер Арчер. По этой причине я попросил нашего бухгалтера внести некоторые изменения. Вот самый последний список цен. Посмотрите, пожалуйста. Если хотите внести какие-то изменения, мы с удовольствием их рассмотрим. |
| Mr. Archer: Let me see. This price for each box seems to be fair. We are ready to pay the total amount. And, we will also cover all the delivery expenses. | Г-н Арчер: Давайте-ка посмотрим. Эта цена за каждую коробку кажется справедливой. Мы готовы выплатить всю стоимость. И мы также покроем все расходы по поставкам. |
| Mr: Bloom: I’m glad you like it. You should also decide which logistic company you want to cooperate with. | Г-н Блум: Я рад, что Вам все нравится. Вам также следует решить услугами какой логистической компании Вы хотите воспользоваться. |
| Mr. Archer: That’s not easy to decide, you know. We are getting new offers every day. Do you have any suggestions? | Г-н Арчер: Это нелегко решить, знаете ли. Ежедневно, мы получаем новые предложения. У Вас есть какие-то идеи? |
| Mr: Bloom: Yes, we do. We use the services of one company for quite a while and I should say we are fully satisfied with their work. | Г-н Блум: Да. Мы пользуемся услугами одной компании на протяжении длительного времени и я должен сказать, что мы абсолютно довольны их работой. |
| Mr. Archer: Could you, please, give me their contact info? | Г-н Арчер: Вы не могли бы, пожалуйста, дать мне их контактную информацию? |
| Mr: Bloom: Yes, sure. Here it is. | Г-н Блум: Да, конечно. Вот, возьмите. |
| Mr. Archer: Thank you. Is there anything else we should discuss today? | Г-н Арчер: Спасибо. Есть ли еще темы, которые нужно сегодня обсудить? |
| Mr: Bloom: Just a couple of more issues. We’ve typed the new conditions of our contract, including the new prices. Can you have a look and make sure everything suits you? | Г-н Блум: Есть еще пара вопросов. Мы напечатали новые условия для нашего контракта, включая новую стоимость. Не могли бы Вы взглянуть и убедиться, что Вас все устраивает? |
| Mr. Archer: Let me see. I have no objections. The contract is all the same, just the prices were adjusted. When do you want me to sign it? | Г-н Арчер: Давайте посмотрим. Я не имею возражений. Контракт все тот же, только цены были скорректированы. Когда Вы хотите, чтобы я подписал его? |
| Mr: Bloom: Today, if possible. I’m leaving tomorrow, so I need a signed copy of this contract. | Г-н Блум: Если это возможно, то сегодня. Я уезжаю завтра и мне нужна подписанная копия этого контракта. |
| Mr. Archer: I see. I’ll sign it a bit later today. I need to show it to my lawyer as well. My secretary will hand it to you personally. | Г-н Арчер: Понятно. Я подпишу его чуть позже сегодня. Мне нужно также показать его своему юристу. Мой секретарь передаст его Вам лично. |
| Mr: Bloom: That will do. Thanks for having me at your headquarters. It’s my pleasure to conduct business with you. | Г-н Блум: Договорились. Спасибо за то, что приняли меня в своем головном офисе. Мне приятно вести с Вами дела. |
| Mr. Archer: You’re welcome anytime, Mr. Bloom. Have a rest now and enjoy your stay in San-Fransisco. | Г-н Арчер: Мы Вам рады в любое время, мистер Блум. А теперь отдыхайте и наслаждайтесь своим визитом в Сан-Франциско. |
| Mr: Bloom: Thank you, Mr. Archer for your hospitality. | Г-н Блум: Спасибо, мистер Арчер за Ваше гостеприимство. |
(Пока оценок нет)
Related topics:
- – Excuse me. Are you Mr. Hitchcock from Sydney? – Yes?… – I am Charles Atkinson from Telecom Systems. How do you do! – How do you do! Thank you... ...
- По-английски Перевод на русский Peter: Hi, Jean! I haven’t seen you for ages! How have you been? Питэр: Привет, Джин! Не видел тебя сто лет! Как ты поживаешь? Jean: Hi,... ...
- По-английски Перевод на русский (At the airport) (В аэропорту) Secretary: Excuse me, are you Mr. Popov? Секретарь: Простите, это Вы Мистер Попов? Mr. Popov: Yes, I am. I am Ivan... ...
- По-английски Перевод на русский Mr. Green: Good afternoon James. How are you? Haven’t seen you for a long time. Мистер Грин: Добрый день, Джеймс. Как вы? Давно вас не видел.... ...
- По-английски Перевод на русский Dan: Hello Johnny! How are you? Дэн: Привет Джонни! Как поживаешь? Johnny: Hi Dan! I’m fine, thank you. And how are you? Джонни: Привет, Дэн! Я... ...
- – Hello. My name is Sandra. What’s your name? – I am Jack. Nice to meet you, Sandra. – Glad to see you too, Jack. Are you alone at this... ...
- Peters Питерз Please have a seat. Пожалуйста, присаживайтесь. Albert Альберт Thank you. Спасибо. Peters Питерз I’m Mr. Peters. The personnel manager. What can I do for you? Я – мистер... ...
- – Good morning! Can I see Mr. Watson, please? – Good morning, sir. Do you have an appointment? – Yes, I have an appointment at 10 o’clock. My name is... ...
- – Hello. Can I have your ticket, please? – Sure. Here you are. – Thank you. Is everything OK in here? Are you comfortable? – Yes, it’s very nice. But... ...
- По-английски Перевод на русский Mr. Richards: Goog morning, Michael. I’m Phil Richards from the personnel department. Мистер Ричардс: Доброе утро, Майкл. Я Фил Ричардс из департамента персонала. Michael: Good morning,... ...
Умение вести беседу - это талант, а умение вести беседу на английском языке - талант еще более уникальный и очень нужный. В этой статье мы расскажем, как приветствовать собеседника и прощаться с ним, выражать согласие и несогласие на английском языке, прерывать собеседника и бороться с грубостью. Также мы приведем список рекомендуемых и запретных тем для разговора.
Мы написали простой разговорник для путешественников, в котором вы найдете диалоги, фразы и словарь по 25 самым необходимым темам. Отправьтесь в путешествие вместе с главным героем и подтяните свой английский. Бесплатно скачать книгу можно на .
Приветствие на английском языке
Любая беседа начинается с приветствия. Мы предлагаем вам два списка выражений: формальные и неформальные приветствия на английском языке. Первые используйте при общении в бизнес-среде или при знакомстве с человеком, вторые - в беседе с друзьями. При этом вам необязательно учить все фразы подряд. Для начала вы можете выучить буквально пару приветствий, пользоваться ими и постепенно учить остальные.
Формальные приветствия на английском языке уместны, когда вы общаетесь с коллегами, деловыми партнерами, а также людьми, которых встречаете в первый раз. В последнем случае вам надо будет также узнать имя человека, в ответ назвать свое и сказать, что вам приятно познакомиться с ним. Вот набор фраз для формального приветствия:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Hello! | Здравствуйте! |
| Good morning/afternoon/evening! | Доброе утро/день/вечер! |
| I am glad to see you. / I am happy to see you. / I am pleased to see you. | Я рад видеть Вас. |
| Good to see you again. / Nice to see you again. | Рад видеть Вас снова. |
| How have you been? | Как дела? |
| Вы встретили человека впервые | |
| What is your name? | Как Вас зовут? |
| My name is (name). Nice to meet you! | |
| My name is (name). It is a pleasure to meet you! | Меня зовут (имя). Приятно познакомиться! |
Возможные ответы на приветствие:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Fine thanks, and you? | Хорошо, спасибо, а у Вас? |
| Хорошо, спасибо, а Вы как? | |
| Very well, thanks. | Очень хорошо, спасибо. |
| Pretty good, thanks. | Довольно хорошо, спасибо. |
| How do you do? | - ответ на приветствие How do you do? (устаревшее) |
How do you do? - устаревшее приветствие. Его иногда используют в качестве фразы «Приятно познакомиться», при этом так говорят только в случае, когда видят человека в первый раз. Правильный ответ на How do you do? - это How do you do?, то есть вам не нужно рассказывать о своих делах.
Если вы не расслышали, как человек что-то вам сказал, попросите повторить его, сказав Sorry?, Pardon? или Could you repeat, please?
Неформальные приветствия на английском языке, которые вы можете использовать при встрече с друзьями:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Hi! | Привет! |
| Hello there! / Hey there! | Привет! |
| Look who’s here! Long time no see! | Посмотрите, кого я вижу! Сто лет не виделись! (когда вы рады видеть того, кого не видели долгое время) |
| Morning! | Неформальная альтернатива good morning. |
| How’s life? | Как жизнь? |
| How are you? | Как ты? |
| How are things? | Как дела? |
| What’s up? (Sup!) / How are you getting on? / How is it going? | Как дела? |
| What’s new? | Что новенького? |
| What have you been up to? | Чем занимался все это время? |
| Nice to see you! / Good to see you! | Рад видеть тебя! |
| Long time no see! / It is been a while! | Сто лет не виделись! / Сколько лет, сколько зим! |
Ответ на неформальное приветствие может звучать следующим образом:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Great, thanks! | Отлично, спасибо! |
| Fine thanks, and you? | Хорошо, спасибо, а у тебя? |
| Fine thanks, what about yourself? | Хорошо, спасибо, а ты как? |
| Not bad! | Неплохо! |
| Can’t complain. | Не могу жаловаться. (в хорошем смысле) |
| I am doing pretty well. | У меня все довольно неплохо. |
| I have been better. | Бывало и получше. |
| Nothing much. | Ничего особенного. |
Как начать разговор на английском
После того как вы поприветствовали человека, нужно как-то продолжить ваш разговор. Если вы разговариваете с другом, то, конечно же, быстро найдете тему для общения. Однако если вы только познакомились с человеком у друзей в гостях или на официальном мероприятии, то необходимо «растопить лед» (break the ice), то есть наладить контакт между вами и вашим новым знакомым. В блоге наших преподавателей есть хорошая статья «Breaking the ice: как начать разговор на английском языке », ознакомьтесь с этим материалом и используйте на практике. В этой статье мы приведем вам небольшие подборки фраз, которые помогут начать разговор с собеседником.
Если вы находитесь на формальном мероприятии, можно использовать следующие разговорные фразы на английском для начала разговора:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I’ve heard so much about you. | Я слышал очень много о Вас. |
| I’ve heard so much about you from Mr. Smith. | Я слышал очень много о Вас от мистера Смита. |
| How do you like the conference/workshop? | Как Вам конференция/тренинг? |
| Is it your first time at the conference/workshop? | Вы первый раз на конференции/тренинге? |
| So, you work in IT, right? | Вы работаете в сфере IT, правильно? |
| Have you always been in IT? | Вы всегда работали в IT? |
| How long have you been a member of ABC organization? | Как долго Вы являетесь членом организации ABC? |
| How long have you been working for this firm? | Как давно Вы работаете на эту фирму? |
| I am from Moscow/Russia. And you? | Я из Москвы/России. А Вы? |
| How do you like it here? | Вам нравится здесь? / Какие впечатления у Вас? |
| How long have you been here? | Как долго Вы здесь находитесь? |
| How long have you been living here? | Как давно Вы здесь живете? |
| This is my first visit to London. What do you recommend to visit while I am here? | Это мой первый визит в Лондон. Что бы Вы рекомендовали мне посмотреть, пока я здесь? |
| This place is really nice. Do you come here a lot? | Это место действительно замечательное. Вы часто здесь бываете? |
Вам нужно начать беседу на английском в неформальной обстановке? На вечеринке будут уместны следующие фразы:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| That is a lovely name. Are you named after someone? | Это прекрасное имя. Вас назвали в честь кого-то? |
| Who are you here with? | С кем Вы сюда пришли? |
| How do you know Jane? | Откуда Вы знаете Джейн? |
| So, you are friends with Jane, right? | Вы с Джейн друзья, так? |
| I think we’ve met somewhere. | Я думаю, мы с Вами уже где-то встречались. |
| I love your hat/dress/blouse. It really suits you. | Мне нравится Ваша шляпка/платье/блузка. Она Вам действительно идет. |
| So, you like football. | Значит, Вы любите футбол. |
| Where will you spend Easter? | Где Вы проведете Пасху? (любой праздник) |
| The food looks great! Have you tried the cake/dessert/wine? | Еда выглядит здорово! Вы пробовали торт/десерт/вино? |
| These decorations are wonderful. I love the flowers! | Эти украшения чудесны. Мне нравятся эти цветы! |
Как высказать свое мнение по какому-либо вопросу
Итак, ваша миссия увенчалась успехом: вы привлекли внимание собеседника и он ответил на вопрос. Теперь важно удержать его внимание и продолжить беседу. Скорее всего, ваш новый знакомый сам задаст аналогичный вашему вопрос или попросит выразить мнение по какой-либо теме. Чтобы ответить ему уверенно, нужно знать, как выразить свое мнение на английском языке. Конечно, вы можете сразу же высказывать свою точку зрения, но мы предлагаем вам изучить специальные фразы, которые сделают вашу речь более красивой и убедительной. Вы можете использовать их как в формальной, так и в неформальной обстановке. На официальном мероприятии старайтесь формулировать свои мысли более мягко, с меньшей эмоциональностью, чем при общении с друзьями.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| In my opinion... | По моему мнению... |
| The way I see it... | С моей точки зрения... |
| In my experience... | По моему опыту... |
| As far as I’m concerned... | Насколько я понимаю... |
| To tell the truth... / Frankly speaking... | Честно говоря... |
| According to Mr. Smith... | Как говорит мистер Смит... |
| If you ask me... | Лично я считаю... |
| Personally, I think... | Лично я думаю... |
| Speaking for myself... | По-моему... |
| I’d say that... | Я бы сказал, что... |
| I’d suggest that... | Я бы предположил, что... |
| I’d like to point out that... | Я бы хотел упомянуть о том, что... |
| I believe that... | Я считаю, что... / Я верю, что... |
| What I mean is... | Я имею в виду, что... |
| To my mind... | На мой взгляд... |
| From my point of view... | С моей точки зрения... |
| My opinion is that... | Мое мнение состоит в том, что... |
| I hold the opinion that... | Я придерживаюсь мнения, что... |
| I guess that... | Я считаю, что... |
| It goes without saying that... | Само собой разумеется, что... |
| It seems to me that... | Мне кажется, что... |
Если вы не совсем уверены в своих словах или хотите более аккуратно преподнести свою точку зрения на официальном мероприятии, то высказать свое мнение на английском языке можно при помощи следующих фраз:
Как поддержать диалог: фразы согласия и несогласия на английском языке
Итак, вы успешно завели диалог со своим собеседником, обсуждаете какую-либо тему, обмениваетесь с ним мнениями. Чтобы избежать неловких пауз, после обмена мнениями продолжите обсуждение: выразите свое согласие или несогласие с точкой зрения собеседника.
Для начала давайте рассмотрим, как можно выразить согласие на английском языке. Все перечисленные ниже фразы уместны как в формальной, так и неформальной обстановке. Они нейтральны, поэтому, если вы на светском мероприятии, просто говорите их спокойным тоном, а на вечеринке у друзей можно произносить их более эмоционально. Обратите внимание: местоимение you в английском языке обозначает и «Вы», и «ты», так что вы не ошибетесь, используя приведенные фразы в любой обстановке.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I agree with you one hundred percent. | Я согласен с тобой/Вами на сто процентов. |
| I couldn’t agree with you more. | Я с тобой/Вами полностью согласен. |
| You’re absolutely right. | Вы абсолютно правы. |
| Absolutely. | Абсолютно верно. |
| Exactly. | Точно. |
| No doubt about it. | Несомненно. |
| I suppose so. / I guess so. | Полагаю, что так. (есть небольшая доля неуверенности) |
| I was just going to say that. | Я как раз собирался это сказать. |
| That is exactly what I think. | Это именно то, что я думаю по этому поводу. / Я думаю именно так. |
| I agree with you entirely. / I totally agree with you. | Я полностью согласен с тобой/Вами. |
| I am of the same opinion. | Я того же мнения. |
А теперь приведем несколько более эмоциональных и неформальных фраз, которые уместно использовать в общении с друзьями:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Tell me about it! | Еще бы! / Уж мне ли не знать! |
| That is exactly how I feel. | Это как раз то, что я чувствую. |
| Quite so! | Совершенно верно! / Вот именно! / Безусловно! |
| Fair enough! | Согласен! / Все ясно! / Справедливо! / Логично! |
С несогласием все несколько сложнее. Когда вы хотите выразить несогласие на английском языке, нужно быть предельно вежливым, чтобы не обидеть человека, особенно если вы только познакомились с собеседником или находитесь на официальном мероприятии. Мы рекомендуем использовать следующие вежливые фразы выражения несогласия:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I’m afraid I disagree. | Я боюсь, я не согласен. |
| I beg to differ. | Позволю себе не согласиться. |
| Not necessarily. | Необязательно. |
| No, I am not so sure about that. | Нет, я не так уверен в этом. |
| That’s not really how I see it, I’m afraid. | Я боюсь, я вижу это несколько иначе. |
| I’m afraid I have to disagree. | Я боюсь, я вынужден не согласиться. |
| No, I disagree. What about... | Нет, я не согласен. А как же... |
| On the contrary... | С другой стороны... |
| I’m sorry to disagree with you but... | Мне жаль, что я не согласен с Вами, но... |
| Yes, but don’t you think... | Да, но не думаете ли Вы... |
| The problem is that... | Проблема в том... |
| I doubt whether... | Я сомневаюсь... |
| With all due respect... | При всем уважении... |
| I am of a different opinion because... | У меня другое мнение, потому что... |
| On the whole I agree with you but... | В общем я согласен с Вами, но... |
| Yes, OK, but perhaps... | Да, хорошо, но возможно... |
| I see what you mean but have you thought about... | Я понимаю, что Вы имеете в виду, но Вы не думали, что... |
| I hear what you are saying but... | Я слышу, что Вы говорите, но... |
| I accept what you are saying but... | Я понимаю, что Вы говорите, но... |
| I see your point but... | Я понимаю, что Вы имеете в виду,но... |
| I agree to some extent but... | В некоторой мере я согласен, но... |
| True enough but... | Вы правы, но... |
Если вы разговариваете со своим старым знакомым, то можете выразить и более строгое несогласие с его мнением. Однако в разгар спора все же рекомендуем подумать, что вам дороже: друг или истина. Чтобы немного смягчить строгость следующих фраз, можно начинать свою речь с I am afraid... (Я боюсь...).
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I can’t agree. I really think... | Я не могу согласиться. Я действительно думаю... |
| No way. I completely disagree with you. | Ни в коем случае. Я абсолютно не согласен с тобой. |
| I can’t share this view. | Я не могу разделить твою точку зрения. |
| I can’t agree with this idea. | Я не могу согласиться с этой идеей. |
| That’s not always true. / That’s not always the case. | Это не всегда верно. |
| I don’t think so. | Я так не думаю. |
| I have my own thoughts about that. | У меня есть свои мысли насчет этого. |
| No way. | Ни в коем случае. |
| I totally disagree. | Я категорически не согласен. |
| I’d say the exact opposite. | Я бы сказал с точностью до наоборот. |
Как вежливо прервать собеседника
Перебить собеседника так, чтобы он не обиделся на вас, - целое мастерство. Конечно, лучше всего не прерывать разговаривающего с вами человека, а потерпеть до конца его речи и только потом высказаться. Однако иногда случаются ситуации, когда вам просто необходимо срочно вмешаться в разговор и прекратить его, когда вы находитесь на официальном мероприятии, или «вставить свои пять копеек» в беседе с другом. В таком случае постарайтесь встрять в паузу в речи и сказать одну из следующих фраз. А чтобы все прозвучало максимально вежливо, не забудьте сказать сначала Excuse me... .
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Can I add/say something here? | Могу я кое-что добавить по этому вопросу? |
| Is it ok if I jump in for a second? | Можно мне вставить пару слов? |
| If I might add something... | Если мне можно добавить кое-что... |
| Can I throw my two cents in? | Могу я вставить свои пять копеек? |
| Sorry to interrupt, but... | Жаль прерывать Вас, но... |
| Can I just mention something? | Могу я кое-что упомянуть? |
| Do you mind if I come in here? | Можно я подключусь к разговору? |
| Before you move on I’d like to say something. | Перед тем как Вы перейдете к следующей теме, я бы хотел кое-что сказать. |
| Excuse me for interrupting but... | Извините, что перебиваю, но... |
| Excuse me for butting in but... | Извините, что встреваю, но... |
| Just a moment, I’d like to... | Секундочку, я бы хотел... |
| I apologize for interrupting... | Приношу извинения за то, что перебиваю... |
Мы хотели бы остановиться на вежливых формулировках, однако иногда возникает необходимость резко перебить собеседника. Например, если человек коснулся болезненной для вас темы или пытается унизить кого-либо из окружающих, необходимо действовать более решительно. Используйте следующие фразы только в крайнем случае, они резкие и грубые, после такого высказывания собеседник может обидеться.
Если вы прервали человека вежливо, высказали свое мнение, то нужно вновь передать ему слово. Используйте одну из следующих фраз:
Желательные и нежелательные темы для разговора на английском языке
Итак, мы дали вам хорошие фразы, которые помогут начать и поддерживать беседу на английском языке. Осталось только понять, о чем общаться: какие темы разговора приветствуются англоговорящими, а каких лучше избегать.
- События в городе пребывания
Хорошая тема для разговора - недавние события в городе. Единственное условие - события должны быть хорошими, вызывать положительные эмоции, например: день города, открытие нового ледового катка и т. д. Не стоит обсуждать новости о маньяке или недавней аварии, это мало кому приятно.
- Забавный случай
Смех сближает людей, помогает им раскрепоститься и расслабиться - именно то, что нужно при разговоре. Вспомните смешной случай из своей жизни и расскажите его своему собеседнику, это поможет вам найти общую тему для разговора и почувствовать себя более свободно.
- Путешествия
Путешествия и рассказы о далеких (и не очень) странах нравятся почти всем людям, поэтому это благодатная тема для разговора. Расскажите о своей поездке или просто спросите собеседника, любит ли он путешествовать и где он уже успел побывать.
- Работа
Идеальная тема для разговора, особенно если вы общаетесь с человеком на официальном мероприятии. При этом правила вежливости требуют, чтобы разговор проходил в позитивном ключе. То есть вы можете интересоваться, давно ли человек трудится в своей отрасли и в конкретной фирме, что привлекает его в работе. Избегайте вопросов о зарплате и отношении к дирекции, в данном случае это неуместно.
- Хобби
Ну кто откажется поговорить о любимых занятиях?! Спросите человека, что он любит делать в свободное время, как давно увлекается своим хобби и т. д. С такой ненавязчивой беседы иногда начинается самая настоящая крепкая дружба.
- Музыка, книги, кино
Самое простое и очевидное - начать разговор с выяснения музыкальных и прочих вкусов собеседника. Попробуйте обсудить новинки мира музыки или кино, а также книжные бестселлеры, это поможет вам быстро наладить контакт с собеседником.
- Праздники
Вспомните ближайший праздник и спросите человека, как он его обычно отмечает, куда рекомендует вам пойти и как развлечься.
- Еда
Тема из разряда универсальных. Если вы на банкете, то вполне логично будет сказать ненавязчивую фразу о том, что блюда превосходные, или спросить собеседника, не знает ли он, из чего состоят те симпатичные канапе.
- Погода
Тема довольно банальная, зато ненавязчивая, она придет на выручку, если вы не знаете, с чего начать беседу на английском языке.
- Спорт
Безобидная и вполне интересная тема, особенно если вы собираетесь завести разговор с мужчиной. Однако учтите, что вы должны и сами интересоваться каким-либо видом спорта, иначе просто не сможете поддержать беседу на эту тему.
- Развлекательные заведения (местные бары, кафе, клубы и т. д.)
Спросите своего новоиспеченного друга, какие заведения стоит посетить, а от каких нужно держаться подальше. А если он сам недавно приехал в город, можно предложить вместе сходить в какое-нибудь интересное место.
Хотите найти больше интересных тем для беседы на английском? Рекомендуем заглянуть на страницу , где вы найдете 250 интересных вопросов, которые помогут вам начать разговор.
Запретные темы для разговора на английском (и любом другом) языке:
- Личная жизнь. Если вы говорите не со старым другом, эта тема под запретом - вы можете ненароком задеть чувства своего собеседника.
- Жалобы на работу, зарплату, начальника и вообще на любую тему.
- Сплетни.
- Обсуждение возраста, веса или внешности.
- Критика кого-либо или чего-либо.
- Вредные привычки.
- Неприличные темы.
- Болезни и смерть.
- Плохие новости (обсуждения криминальных новостей, катастроф и т. д.).
- Религия.
- Политика.
- Финансы.
- Специализированные темы, которые понятны и интересны только узкому кругу лиц.
Что делать, если вам грубят?
Неприятные собеседники время от времени попадаются каждому. Что делать, если вам хамят? Если вы ответите человеку аналогичными оскорблениями, то уроните себя в глазах окружающих, поэтому рекомендуем вам поступить по-другому. Иногда бывает, что человек «срывается» на вас, а потом просит прощения, если вы сумели охладить его пыл. В любом случае советуем взять на вооружение следующие фразы, которые помогут решительно и в то же время вежливо бороться с грубостью.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Whatever you say. | Как скажете. |
| Well, I think we’ve reached the end of this conversation. | Ну, я думаю, мы закончили. |
| You don’t really expect me to answer that, do you? | Вы же на самом деле не ждете, что я отвечу на это, не так ли? |
| Ouch! Did you mean to be that rude? | Ой! Вы специально/намеренно мне нагрубили? |
| I think that was a bit rude. | Я думаю, это было немного грубо. |
| You just offended me. | Вы обидели меня. |
| I’m sure you didn’t mean to be rude, but that’s how you sounded. | Я уверен, что Вы не хотели быть грубым, но это прозвучало именно так. |
| I don’t really know how to answer that. | Я даже не знаю, что Вам на это ответить. |
| I feel hurt by what you are saying. | Мне больно слышать, что Вы говорите. |
Вот такими фразами вы можете ответить грубияну. Вступать с ним в перепалку не советуем: не стоит тратить время и нервы на подобных людей, тем более вы можете от стресса почти забыть английский и все равно не приведете весомых аргументов, так что ваши слова не будут убедительными.
Как прощаться на английском языке
После разговора вам нужно попрощаться со своим собеседником. Конечно, стандартное Goodbye подойдет практически для любых целей. Однако можно попрощаться более интересно. Предлагаем вам список фраз прощания на английском языке:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Have a good/nice day. | Хорошего дня. |
| I look forward to our next meeting. | Я с нетерпением жду нашей следующей встречи. |
| I’ve got to go. | Я должен идти. (когда вы в компании людей и надо попрощаться со всеми) |
| It was nice to see you again. / It was nice seeing you. | Было приятно увидеть Вас снова. |
Предыдущие фразы вы можете использовать как в формальной, так и в неформальной обстановке. А для общения с близкими друзьями представим вам еще несколько сленговых фраз прощания на английском языке:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Catch you later. | До скорого. |
| I am off. | Я пошел. |
| See you later. | Увидимся позже. |
| See you soon. | Вскоре увидимся. |
| Take care. | Пока! / Ну, давай! / Будь здоров! |
| Talk to you soon. | До связи! / Созвонимся! |
| See you next time. | Увидимся! |
| Bye. | Пока. |
Теперь вы знаете, как вести беседу на английском языке на официальном мероприятии и в кругу друзей. Очень рекомендуем вам выучить представленные фразы наизусть, ведь они не раз пригодятся вам в общении. А если вам сложно заговорить по-английски с незнакомцем, приглашаем в нашу школу на . Наши замечательные преподаватели помогут вам преодолеть языковой барьер. Желаем вам только приятных разговоров и интересных собеседников!
Полный список фраз для скачивания
Мы составили для вас документ, который облегчит вам ведение диалога с собеседником. Вы можете скачать его по ссылке ниже.
Потренироваться вести и поддерживать беседу на английском языке можно на - одно занятие стоит 300 рублей.
I| Secretary: Good morning. President’s office. How can I help you? | - Доброе утро. Офисс президента. Чем могу вам помочь. |
| Vladimir: Hello. I’d like to speak to George W., please. | - Здрайствуйте. Я бы хотел говорить с Джоржем В.. |
| Secretary: May I ask who’s calling? | - Могу я спросить, кто его спрашивает? |
| Vladimir: It’s Vladimir. | - Это Владимир. |
| Secretary: Could you tell me what it’s about? | - Не могли бы вы сказать, по какому вопросу вы звоните? |
| Vladimir: No, I’d like to speak to him personally. | - Нет, я хотел бы говорить лично с ним. |
| Secretary: Just hold on, please… I’m sorry. He’s busy at the moment. Would you like to speak to somebody else? | - Подождите, пожалуйста... Простите, но он сейчас занят. Желаете поговорить с кем-нибудь другим? |
| Vladimir: No, I have to speak to George W. | - Нет, я должен говорить с Джоржем В.. |
| Secretary: O.K. Can I take a message or shall I ask him to call you back? | - Хорошо. Вы можете оставить сообщение, или мне следует попросить его перезвонить? |
| Vladimir: Could you tell him I called and I’d be grateful if he’d call me back. I’ll be in my office all morning. | - Скажите ему, что я звонил, и был бы благодарен если бы он мне перезвонил. |
| Secretary: Does he have your number? | - У него есть ваш номер? |
| Vladimir: Yes, but just in case, I’ll give it to you. It’s (001) 202-123-4567. | - Да, но на всякий случай я вам его оставлю. Номер (001) 202-123-4567. |
| Secretary: So, that’s (001) 202-123-4567. | - Значит номер (001) 202-123-4567. |
| Vladimir: That’s right. | - Верно. |
| Secretary: O.K., I’ll give him your message. Goodbye. | - Хорошо, я передам ему ваше сообщение. До свидания. |
| Vladimir: Thank you. Goodbye. | - Спасибо. До свидания. |
II
Tom is a student who wants to speak to Mr. Lau to arrange a visit to his company. Mr. Lau isn’t there. What does Tom say to make sure he gets to speak to Mr. Lau next time he calls?
| Tom: calls | - Звонит. |
| - Доброе утро, Азия пасифик интерпрайзис. | |
| - Здрастуйте, могу я поговорить с мистером Лау? | |
| Secretary: I’m afraid Mr. Lau is in a meeting right now. Can I help you? | - Я боюсь мистер Лау сейчас на встрече. Могу я вам помочь? |
| Tom: Well, I am doing a project at Hong Kong University on work experience… Perhaps it’s better if I speak to Mr. Lau personally. | - Я работаю над проектом в университете Гонг Конга по приобретению опыта работы. Наверное, мне лучше говорить с мистером Лау лично. |
| Secretary: Fine, could you call back when the meeting is finished? | - Могли бы вы перезвонить, когда встреча закончиться? |
| Tom: Yes, could you tell me when the best time to call is? | - Да, подскажите, в какое время лучше перезвонить? |
| Secretary: Probably after 4 pm. | - Возможно, после 16.00. |
| Tom: Yes, I’ll do that. Thank you for your help. | - Я, так и сделаю. Спасибо за помощь. |
| Secretary: You’re welcome. | - Пожалуйста. |
| Tom: Good bye. | - До свидания. |
| Secretary: Bye. | - Да свидания. |
| Tom: hangs up | - Вешает трубку. |
III
Tom is a student who wants to speak to Mr. Lau to arrange a visit to his company. Notice how Tom makes all the arrangements in one call.
| Tom: calls | - Звонит. |
| Secretary: Good morning, Asia Pacific Enterprises. | - Доброе утро, Азия пасифик интерпразис. |
| Tom: Hello, could I speak to Mr. Lau, please? | - Здрайствуйте, могу я поговорить с мистером Лау? |
| Secretary: Yes, I’ll put you through. May I know who is calling? | - Да, я вас проключу. Могу я узнать кто звонит? |
| Tom: Yes, my name is Tom Wu. I am a student at Hong Kong University. I am calling about a project we are doing. | - Да, мое имя Том Ву. Я студент университета Гонг Конга. Я звоню по поводу проекта над которым мы работаем. |
| Secretary: OK. Could you hold the line, please? | - Хорошо, побудьте на линии, пожалуйста. |
| Mr. Lau: Hello, how can I help you? | - Здрайствуте. Чем могу вам помочь? |
| Tom: My name is Tom Wu. I am a student at Hong Kong University. I am calling about a project we are doing on work experience. Mr. Chan from Eurasia Products said you might be able to help me. He is a friend of my uncle. | - Меня зовут Том Ву. Я студент университета Гонг Конга. Я звоню по поводу проекта над которым мы работаем. Мистер Чан из Евразия Продактс сказал, что вы, возможно, поможете мне. Он друг моего дяди. |
| Mr. Lau: Yes, I know Mr. Chan… So? | - Да, я знаю мистера Чана... Итак? |
| Tom: Well, one of our assignments is to find out more about a particular company and the kind of work that it does. | - Ну, одна из наших задач - получение информации об определенных компаниях и работе которую они производят. |
| Mr. Lau: Yes? | - Да? |
| Tom: I wonder if you would mind if I visited your company one day next week and talk to some of your staff. | - Я хотел бы знать, не будите ли против, если я посещу вашу компанию на следующей неделе и поговорю с кем-нибудь из вашего руководства? |
| Mr. Lau: Hmmm, we are rather busy. What would you like to do exactly? | - Хм, мы довольно заняты. Что именно вы хотите? |
| Tom: I would like to spend a day in your company and sit with one of your staff while they are working. I’d like to find out more about what the work involves. | - Я бы хотел один день в вашей компании, наблюдая за работой кого-нибудь из вашего руководства. |
| Mr. Lau: Yes, well, as I said, we are very busy next week but you might be able to arrange a visit for you the week after. | - Ну, как я уже сказал на следующей неделе мы очень заняты, но вы можете договориться насчет визита через неделю. |
| Tom: Oh, that would be fine. Thank you. I don’t want to cause you any trouble. | - Это будет замечательно. Спасибо. Я не хочу доставлять вам неудобства. |
| Mr. Lau: I will try to arrange something. Which day would you like to come? | - Я постараюсь все устроить. В какой день вы хотите придти. |
| Tom: Let me see… Wednesday is the best day for me. | - Подождите... Среда будет лучше всего. |
| Mr. Lau: No, sorry! We have an office meeting in the morning. How about Thursday? | - Нет, простите. У нас встреча в офисе утром. Как насчет вторника? |
| Tom: Thursday, Thursday would be fine for me. What time is convenient for you? | - Вторник, вторник подойдет. Какое время наиболее удобно для вас? |
| Mr. Lau: 10 a.m. O.K.? | - 10 утра подойдет? |
| Tom: Yes, 10 am. Could you tell me where your office is? | - Да, 10 утра. Подскажите пожалуйста, где находиться офис? |
| Mr. Lau: On the 7th floor, Room 723. Please ask for my secretary. | - На 7 этаже, комната 723. Спросите моего секретаря. |
| Tom: Room 723… OK, then I’ll come to your office in Room 723 at 10 am on Thursday the 25th. | - Комната 723, хорошо, тогда я буду у вас в комнате 723 в 10 утра, во вторник 25 числа. |
| Mr. Lau: O.K. | - Хорошо. |
| Tom: Thank you so much for your help. I look forward to meeting you. | - Огромное спасибо. Жду нашей встречи с нетерпением. |
| Mr. Lau: Me too! Good luck with your project. | - Я тоже. Удачи с проектом. |
| Tom: Thank you. Goodbye. | - Спасибо. До свидания. |
| Mr. Lau: Bye. | - До свидания. |
| Tom: hangs up | - Вешает трубку. |
A BIT OF HUMOUR
| On the telephone: |
| SPEAK: Are you there? Are you there? |
| WATT: No, I’m here. |
| SPEAK: What’s your name? |
| WATT: Watt. |
| SPEAK: What’s your name? |
| WATT: Watt. |
| SPEAK: Can’t you here? What’s your name? |
| WATT: WATT is my name. |
| SPEAK: Yes, what’s your name? |
| WATT: My name is WATT. |
| SPEAK: I’m asking you. |
| WATT: I’m called WATT. |
| SPEAK: I don’t know. |
| WATT: I’m Mr. Tom WATT. |
| SPEAK: Oh, I’m sorry. I didn’t understand. |
| WATT: Who are you? |
| SPEAK: SPEAK. |
| WATT: Speak? I am speaking. What’s your name? |
| SPEAK: No, it isn’t. My name is SPEAK. I want to speak to DAY. |
| WATT: You can speak today. I can hear you. |
| SPEAK: I don’t want to hear you. I want to speak to DAY! |
| WATT: At what time? |
| SPEAK: Now! I want to speak to DAY! To DAY! To DAY! |
| WATT: It’s today now, speak, speak, speak. |
| SPEAK: But I want to speak to Mr. Henry DAY now. |
| WATT: Oh, I’m sorry. You can’t speak to Mr. DAY today. He doesn’t want to speak to SPEAK today. He told me so. |
Если вас интересует английский язык делового общения и основные, стандартные бизнес фразы, то вы правильно попали, зайдя на наш сайт. У нас вы можете найти множество разнообразного и интересного материала, где рассматривается деловая лексика английского языка, написание бизнес писем и много фраз для делового общения на английском.
Как вы уже убедились, английский язык — это своеобразный мир норм и правил. Английский язык делового общения также имеет свои законы и правила: ничего личного, только бизнес. Сегодня мы подробнее рассмотрим те фразы и выражения, которые являются подходящими для делового общения, которые стали стандартными для деловой переписки и разговоров. Если вам интересно, то давайте начнем.
Как начать деловой разговор?
Итак, вы хотите обратиться к собеседнику. Есть несколько видов делового обращения, нужное вам вы выбираете сами, все зависит от того, насколько близко вы знакомы с человеком. Итак, вы обращаетесь к собеседнику на английском, вам потребуется следующая лексика:
- Mister/Missis/Miss+фамилия — господин/госпожа/барышня…
- Sir — сэр
- Dear Sir — дорогой сэр
- Dear mister +фамилия — дорогой господин…
- Doctor+фамилия — доктор…
- Dear friend — дорогой друг
- Ladies and gentlemen — дамы и господа
Любая беседа начинается с приветствия, деловая беседа — не исключение. Приветствуя собеседника, вы проявляете уважение к нему и настраиваете диалог на дружеский и вежливый лад. Обратите внимание на данные выражения на английском и их перевод:
- How do you do? — Здравствуйте
- How are you? — Как ваши дела/самочувствие?
- Good morning/afternoon/evening/day — Доброе утро/день/вечер/день
- Glad to see you/meet you — Рад вас видеть/встретить
- You are welcome — Добро пожаловать
- Welcome, dear guests — Добро пожаловать, дорогие гости
- Happy to receive you/see you — Счастливы вас принимать/видеть
- Let me introduce you… — Позвольте вам представить…
Для выражения просьбы или прошения, используйте стандартные фразы на английском языке, типа:
- Please, can you… — Пожалуйста, могли бы вы…
- Please, give me… — Пожалуйста, дайте мне…
- Please, be so kind to… — Пожалуйста, будьте так любезны…
- Would you like to… — Не хотели бы вы…
- Can I trouble you? — Могу ли я побеспокоить вас?
- Can I ask you? — Могу я спросить вас?
Как продолжить деловую беседу?
Обратите внимание на фразы, которые предлагает нам деловой английский язык, с помощью которых можно пригласить собеседника куда-либо и их перевод:
- Please, come to my place… — Пожалуйста, приходите ко мне…
- Can you come to me? — Могли бы вы прийти ко мне?
- I would like to see you at my place — Я бы хотел видеть вас у себя…
- I would like to invite you… — Я бы хотел пригласить вас…
- Shall we go there together? — Можем ли мы пойти туда вместе?
Теперь рассмотрим, какие фразы деловая лексика английского языка предлагает для выражения согласия. Обратите внимание, ответы могут быть и краткими:
- Certainly — конечно
- Willingly — охотно
- With pleasure — с удовольствием
- All right — хорошо
- You are right — вы правы
- I agree with you/this — я согласен с вами/с этим
- It sounds well — это звучит отлично
Случается так, что в деловой беседе нам нужно извиниться, попросить прощения. Обратите внимание, как это позволяет сделать деловая лексика по-английски и как можно ответить:
- Pardon — простите
- I beg your pardon — я прошу прощения
- Excuse me — извините
- Sorry — простите
- I am sorry — мне очень жаль
- It’s my fault — это моя оплошность
- Please, forgive me — пожалуйста, простите меня
- It’s all right — все хорошо/ничего страшного
- Never mind — не беспокойтесь
- Be more attentive — будьте внимательнее
- Forget it — забудьте об этом
- No need to be sorry — ничего страшного
Теперь рассмотрим общие фразы лексики делового английского языка и их перевод. Такие выражения помогут вам в общей беседе делового общения.
Довольно частая фраза на английском, которая может встретиться в деловом общении, это:
- Nothing personal, just business — ничего личного, только бизнес
Рассмотрим ее в примере: I don’t understand what your hints mean! Why do you ask about my husband? — Excuse me, you didn’t understand me. Nothing personal, just business. — Я не понимаю, что значат ваши намеки! Почему вы спрашиваете о моем муже? — Извините, вы меня не поняли. Ничего личного, только бизнес.
Слово «просто » на английском можно выразить по-разному:
- Just — просто, только
- Simply — просто
- Nothing in it — просто так
- Nothing to it — просто так
Деловой разговор по телефону
Телефонный бизнес разговор — это тоже специальная лексика на английском языке. Здесь требуются определенные выражения по-английски, как и в других деловых ситуациях. Вот некоторые из них:
- Hello! — Алло!
- Yes? — Да?
- Speaking! — Говорите/слушаю
- Could I speak to…, please? — Могу я поговорить с…, пожалуйста?
- Hello! Is that Mr Green? — Алло, это мистер Грин?
- Mr Green, is that you? — Мистер Грин, это вы?
- Sorry, wrong number — Извините, ошибся номером
- Wrong number, I’m afraid — Боюсь, вы ошиблись номером
- Is Mr Green there? — Дома ли мистер Грин?
- I want to speak to Mr Green — Я бы хотел поговорить с мистером Грином
- Call Mr Green, please — Позовите мистера Грина, пожалуйста
Как вы поняли, такая лексика требует особого подхода, поведения и вежливости. Будьте корректны, касательно делового английского языка, и вы обязательно добьетесь успехов! Скоро мы публикуем новые фразы для делового общения на английском, следите за новостями нашего сайта.
